在岑鞏縣 氵舞 水街道萬福社區，曾經的“問題小區”正悄然蝶變——坑洼路面變身平坦柏油路，亂停車輛有了規范車位，鄰里矛盾少了、笑臉多了。這一系列變化，源于社區以黨建為引領，聚焦群眾急難愁盼，創新基層治理模式，將服務送到群眾“家門口”與“心窩上”。

　　萬福社區部分小區曾是居民眼中的 “老大難”：鐵路局小區雨天積水嚴重，坑洼路面讓居民出行 “踮腳走”;部分小區違規搭建擠占空間，車輛亂停堵塞通道，各類矛盾頻發。2025 年，社區將老舊小區改造列為為民辦實事重點任務，從解決 “出行難”“居住煩” 等問題入手，組建工作專班逐戶走訪，召開居民座談會收集訴求。小到停車線劃定、充電樁安裝，大到路面硬化、排污管網改造，每一項方案都反復征求居民意見，確保改造符合群眾期待。

　　為提升治理效能，萬福社區創新為民服務“三個一”做法：“坐得下”，工作人員放下架子，與居民同坐一條板凳拉家常;“聽得進”，真誠傾聽訴求，把治理“末梢”轉化為“前哨”;“辦得實”，對群眾難題采取“1+N”舉措，現場能解決的立即處理，需協調的由“網格紅管家”跟蹤反饋。2025年以來，社區已為居民解決急難愁盼問題15件，獲得群眾一致好評。

　　依托黨員“雙報到”機制，社區還整合 223 名在職報到黨員、20 個共建單位及 35 名社區志愿者力量，按“專業歸類、需求適配”形成服務格局：在職黨員側重政策解讀與志愿服務，共建單位提供資源支持，志愿者聚焦日常關懷。截至目前，已開展環境衛生整治、巡河志愿服務 1100 余次，并為轄區 206 名高齡老人、3 名獨居老人、8 名困難兒童建立動態 “關愛臺賬”，實現特殊群體 “底數清、情況明、需求準”。

　　不止萬福社區，2025年以來， 氵舞 水街道以黨員“雙報到”為契機，開展“民情派單”469次，聯動共建單位為社區辦結實事96件，累計開展紅色志愿惠民服務1053次。街道相關負責人表示，未來將持續探索黨建引領基層治理新模式，創優“黨員先鋒?治理義工”品牌，激發社區黨組織活力，引導黨員參與志愿服務，讓居民走出“小家”融入“大家”，營造“團結一家親”的和諧氛圍。