圖為新車正轉(zhuǎn)運(yùn)至客運(yùn)公司

圖為劍河縣客運(yùn)公司調(diào)度中心

       近日，劍河縣51輛嶄新的新能源客車正式投入客運(yùn)市場(chǎng)，標(biāo)志著該縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運(yùn)車輛更新?lián)Q代工作取得階段性成效，群眾出行體驗(yàn)迎來(lái)“質(zhì)的飛躍”。目前，南明鎮(zhèn)、南加鎮(zhèn)、磻溪鎮(zhèn)等鄉(xiāng)鎮(zhèn)已率先完成客運(yùn)車輛替換，新客車平穩(wěn)投入日常運(yùn)營(yíng)。

       此次客運(yùn)車輛更新?lián)Q代，是劍河縣聚焦群眾“出行難”“出行愁”等問(wèn)題、辦好民生實(shí)事的重要舉措。

       近年來(lái)，隨著群眾生活水平提升，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運(yùn)的舒適性、安全性、環(huán)保性提出了更高要求。為切實(shí)回應(yīng)群眾期盼，劍河縣興輝農(nóng)村客運(yùn)公司統(tǒng)籌規(guī)劃，投入專項(xiàng)資金購(gòu)置新能源客車，替換原有老舊客運(yùn)車輛，讓鄉(xiāng)鎮(zhèn)群眾告別“老舊車”，坐上“放心車”“舒適車”。

       新投入的新能源客車不僅顏值“在線”，更實(shí)力出眾。車輛采用純電動(dòng)驅(qū)動(dòng)，行駛過(guò)程中噪音小、零排放，既綠色環(huán)保又經(jīng)濟(jì)節(jié)能，有效減少了城鄉(xiāng)道路通行的尾氣污染；車內(nèi)空間寬敞明亮，座椅舒適柔軟，配備了空調(diào)、安全錘、滅火器等全套安全和便民設(shè)施，提升了乘客乘坐的舒適度和安全感，徹底改變了以往老舊客車“顛簸、擁擠、設(shè)施陳舊”的舊貌。

       “這個(gè)新車坐起來(lái)舒服又便捷，乘坐體驗(yàn)非常好。不僅沒(méi)有以前乘車時(shí)的頭暈感，也聞不到汽油味，舒適度比以前好太多了。”磻溪鎮(zhèn)乘客陳紅說(shuō)。

       在完成車輛更新?lián)Q代的同時(shí)，劍河縣客運(yùn)公司同步推進(jìn)客運(yùn)服務(wù)優(yōu)化升級(jí)：一方面依托監(jiān)控中心實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)客車行車狀況，對(duì)不規(guī)范的乘車、行車行為實(shí)時(shí)提醒；另一方面針對(duì)小廣、大洋等客源集中的村莊，創(chuàng)新推出“免費(fèi)上門接駁”服務(wù)，將客運(yùn)服務(wù)前移至群眾“家門口”，極大地節(jié)省了群眾的出行時(shí)間和精力，讓出行更省心、更便捷。

       “此次推出‘免費(fèi)上門接駁’等創(chuàng)新服務(wù)，是基于對(duì)農(nóng)村出行痛點(diǎn)的實(shí)地調(diào)研。我們發(fā)現(xiàn)許多偏遠(yuǎn)村寨群眾前往固定候車點(diǎn)仍不方便。因此，我們決定主動(dòng)前移服務(wù)點(diǎn)位，在小廣、大洋等客源集中村寨試點(diǎn)‘家門口接駁’，真正把方便留給群眾，讓公共服務(wù)更加貼心、更具人性化。”劍河縣興輝農(nóng)村客運(yùn)公司總經(jīng)理張亞龍介紹。

       從“老舊車”到“新能源”的迭代，從“人等車”到“車等人”的轉(zhuǎn)變，從“基本出行”到“舒適出行”的升級(jí)，劍河縣此次客運(yùn)車輛更新及服務(wù)升級(jí)，不僅進(jìn)一步優(yōu)化了城鄉(xiāng)客運(yùn)網(wǎng)絡(luò)，大幅提升了客運(yùn)服務(wù)品質(zhì)，更打通了服務(wù)群眾出行的“最后一公里”，讓群眾在便捷出行中切實(shí)感受到了民生溫度。

       “目前，我們正加強(qiáng)對(duì)全縣‘兩客一危’營(yíng)運(yùn)車輛的管理，重點(diǎn)對(duì)十年以上老舊車輛進(jìn)行全面安全隱患排查。同時(shí)，結(jié)合國(guó)家新能源車輛購(gòu)置補(bǔ)貼政策，指導(dǎo)企業(yè)優(yōu)先安排此類車輛進(jìn)行更新更換，從源頭上筑牢群眾出行的安全防線。”縣交通運(yùn)輸發(fā)展中心主任楊哲表示。

       下一步，劍河縣將持續(xù)聚焦群眾出行需求，加快推進(jìn)剩余鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運(yùn)車輛更新?lián)Q代工作，進(jìn)一步完善客運(yùn)服務(wù)體系，優(yōu)化線路布局和服務(wù)舉措，以更優(yōu)質(zhì)、更便捷、更暖心的客運(yùn)服務(wù)，助力鄉(xiāng)村振興，讓民生福祉的陽(yáng)光照亮每一位群眾的出行路。

來(lái)源 黔東南州融媒體中心

編輯 雷剛

二審 魏麗萍

三審 潘雪