近日，貴州省劍河縣51輛嶄新的新能源客車正式投入客運市場，標志著劍河縣鄉鎮客運車輛更新換代工作取得階段性成效，群眾出行體驗迎來“質的飛躍”。目前，全縣南明、南加、磻溪等鄉鎮已率先完成客運車輛替換，新客車已平穩投入日常運營。。

　　此次客運車輛更新換代，是劍河縣聚焦群眾“出行難”“出行愁”等問題、辦好民生實事的重要舉措。近年來，隨著群眾生活水平提升，對鄉鎮客運的舒適性、安全性、環保性提出了更高要求。為切實回應群眾期盼，劍河縣興輝農村客運公司統籌規劃投入專項資金購置新能源客車，替換原有老舊客運車輛，讓鄉鎮群眾告別“老舊車”，坐上“放心車”“舒適車”。

　　新投入的新能源客車不僅顏值“在線”，更是實力出眾。車輛采用純電動驅動，行駛過程中噪音小、零排放，既綠色環保又經濟節能，有效減少了城鄉道路通行的尾氣污染;車內空間寬敞明亮，座椅舒適柔軟，配備了空調、安全錘、滅火器等全套安全和便民設施，提升了乘客乘坐的舒適度和安全感，徹底改變了以往老舊客車“顛簸、擁擠、設施陳舊”的舊狀。

　　“這個新車坐起來又舒服又便捷，乘坐體驗特別好。不僅沒有以前乘車時的頭暈感，也聞不到汽油味，舒適度比以前提升太多了。”磻溪鎮乘客陳紅滿意地說。

　　在完成車輛更新換代的同時，劍河縣客運公司同步推進客運服務優化升級：一方面依托監控中心實時監測客車行車狀況，對不規范的乘車、行車行為實時提醒;另一方面針對小廣、大洋等客源集中的村莊，創新推出“免費上門接駁”服務，將客運服務前移至群眾“家門口”，極大地節省了群眾的出行時間和精力，讓出行更省心、更便捷。

　　劍河縣興輝農村客運公司總經理張亞龍介紹：“此次推出‘免費上門接駁’等創新服務，是基于對農村出行痛點的實地調研。我們發現許多偏遠村寨群眾前往固定候車點仍不方便。所以，我們決定主動前移服務點位，在小廣、大洋等客源集中村寨試點‘家門口接駁’，真正把方便留給群眾，讓公共服務更加貼心、更具人性化。”

　　從“老舊車”到“新能源”的迭代，從“人等車”到“車等人”的轉變，從“基本出行”到“舒適出行”的升級，劍河縣此次客運車輛更新及服務升級，不僅進一步優化了城鄉客運網絡，大幅提升了客運服務品質，更打通了服務群眾出行的“最后一公里”，讓群眾在便捷出行中切實感受到了民生溫度。

　　劍河縣交通運輸發展中心主任楊哲說：“目前，我們正加強對全縣‘兩客一危’營運車輛的管理，重點對十年以上老舊車輛進行全面安全隱患排查。并結合國家新能源車輛購置補貼，指導企業優先安排此類車輛進行更新更換，從源頭上筑牢群眾出行的安全防線。”

　　下一步，劍河縣將持續聚焦群眾出行需求，加快推進剩余鄉鎮客運車輛更新換代工作，進一步完善客運服務體系，優化線路布局和服務舉措，以更優質、更便捷、更暖心的客運服務，助力鄉村振興，讓民生福祉的陽光照亮每一位群眾的出行路。