今年以來，黔東南州認真落實新就業形態勞動者權益保障部署，凝聚多部門協同推進新就業形態勞動者權益保障專項行動，通過健全機制、源頭治理、優化服務等舉措，推動新業態健康有序發展，著力構建權益保障新格局，為全州高質量發展注入新動能。

健全工作機制，織密權益保障網。州縣建立人社、交通運輸、郵政管理、工會等多部門協同聯動工作體系，組織開展新就業形態勞動者權益保障專項行動，通過定期會商、信息共享、聯合執法等措施，推動建立新就業形態勞動糾紛一站式多元聯合調解機制，實現矛盾糾紛高效化解。全面開展行業摸底排查，建立平臺企業清單和勞動者信息臺賬，為精準施策打牢基礎。截至目前，全州共有外賣平臺27戶、入駐騎手3673人，網約車企業57家、在冊駕駛員2695人，快遞從業人員2290人。

強化預防治理，筑牢權益防護墻。注重源頭預防和綜合治理，多維度保障勞動者合法權益。深入開展政策宣傳引導，各行業監管部門通過召開行政指導會、政策培訓會等形式，督促平臺企業落實主體責任，累計開展政策宣傳126場次，發放宣傳資料4000余份。創新勞動糾紛化解機制，人社部門建立新就業形態勞動糾紛一站式調解中心，市場監管部門優化騎手溝通申訴“綠色通道”，交通運輸部門開展常態化執法檢查，全年出動執法人員3.75萬人次、查處非法營運512起；辦理新就業形態勞動糾紛案件12件，為勞動者追償32.65萬元。同時，推動集體協商機制建設、州內區域性頭部企業簽訂集體合同覆蓋企業16家，今年來開展協商懇談會12次、覆蓋勞動者970余人。

優化服務保障，搭建暖心服務站。創新服務方式，拓展服務內涵，全面提升服務保障水平。大力推進服務設施建設，交通運輸部門建成司機小站4家、在建4家，為網約車駕駛員提供休息、餐飲等暖心服務。深化關愛幫扶行動，工會組織開展送溫暖、送清涼活動，幫扶慰問新就業形態勞動者3115人，發放慰問金15萬元，為391名勞動者提供免費體檢，為2856人贈送醫療互助保障。郵政管理部門成立快遞行業黨委和工會聯合會，建立行業黨委工作規則，慰問從業困難人員25人。著力提升職業技能素質，人社部門開展各類職業技能培訓1.31萬人次，涵蓋無人機飛手、鄉村主播、人工智能訓練師等新職業，實施“證書直補”2570余人次；郵政管理部門舉辦首屆快遞行業職業技能競賽，17支隊伍204名選手參賽，有效提升行業技能水平。

來源 黔東南州融媒體中心

編輯 雷剛

二審 時珊珊

三審 鐵源